Privacy Policy

* Aggiornato al 15 aprile 2026

Ambito di applicazione

La presente informativa si applica esclusivamente al sito "GuestGo" gestito da O&DS S.r.l. a socio Unico. Non copre altri siti o servizi raggiungibili tramite link esterni, per i quali si invita a consultare le rispettive informative privacy.

Titolare del trattamento e contatti DPO

Responsabile del trattamento dei dati personali è O&DS S.r.l. a socio Unico (P.IVA 05058400984).

Base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati secondo l'articolo 6 lett. f) del GDPR (legittimo interesse) per:

  • Assistenza: Rispondere a richieste di contatto con invio di informazioni presso l'indirizzo istituzionale del titolare
  • Analisi statistiche: Elaborare dati aggregati e anonimi sulla navigazione per migliorare servizi e prodotti, basandosi sul consenso liberamente espresso con conservazione sino a revoca
  • Navigazione: Garantire il funzionamento del sito e migliorare l'accessibilità

Il sito non è rivolto a minori e non prevede raccolta di dati personali di soggetti under-18.

Dati raccolti

I dati personali raccolti tramite il sito includono: nome, indirizzo email, numero di telefono (opzionale) e dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate). Questi dati vengono raccolti al momento della registrazione e durante l'utilizzo del servizio.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornitura del servizio GuestGo e gestione dell'account utente
  • Comunicazioni relative al servizio (notifiche, aggiornamenti, supporto)
  • Adempimento di obblighi contrattuali e legali
  • Analisi statistiche anonime per il miglioramento del servizio

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge che ne richiedano una conservazione più lunga.

In caso di mancato rinnovo dell'abbonamento, l'account e tutti i dati associati (appartamenti, prenotazioni, immagini) vengono eliminati automaticamente dopo 1 anno dalla data di scadenza.

Anonimizzazione dei dati degli ospiti

Per tutelare la privacy degli ospiti delle strutture ricettive, i dati personali inseriti nelle prenotazioni (indirizzo email e numero di telefono dell'ospite) vengono automaticamente anonimizzati 7 giorni dopo la data di checkout. Questa misura garantisce che i dati di contatto degli ospiti non vengano conservati oltre il periodo strettamente necessario alla gestione del soggiorno. Dopo l'anonimizzazione, tali dati non sono più recuperabili.

Diritti dell'interessato

In conformità al GDPR, l'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati
  • Limitare il trattamento dei propri dati
  • Opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i propri diritti, contattare: privacy@oeds.it

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Le password degli utenti sono cifrate con algoritmi di hashing sicuri e le comunicazioni avvengono tramite protocollo HTTPS.


Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, contattare privacy@oeds.it.